現在弊社では、シニア ネットワークエンジニア(英語使用)を募集しています。
グローバル製薬会社のネットワークインフラをサポートする社内ポジションです。
ほぼリモートワーク(週1回オフィス勤務の可能性)を予定しております。
※ローカルおよびグローバルプロジェクトの計画された作業や予期しない問題への対応として、夜間や週末の作業、出張が求められる可能性あり
【業務内容】
- 約200台のCisco機器(国内11拠点)で構築されたネットワークシステムの運用および変更プロジェクトのサポート
- 小規模ローカルネットワークチームの一員として、日々のネットワークサポート、パフォーマンス問題のトラブルシューティング、インシデント対応、運用ネットワーク変更の計画・実行
- ドイツ本社、スペイン、シンガポールのITチームおよび現地インフラ部門との連携によるベンダー管理、WAN回線管理、機器管理、実装後の接続テスト、ユーザー研修など
- プロジェクト支援のため、ローカルビジネス、IPS、外部ベンダーと調整し、機器および回線の廃止を実施(夜間・週末作業、出張の可能性あり)
- L2インシデント管理のメンバーとして、ルーター、スイッチ、プロキシサーバーなどのトラブルシューティング、アップグレード、ハードウェア・ソフトウェアのインストール
- 内部および外部のファイアウォールリクエストの処理およびログや既存のルール確認
- 国内の無線アクセスポイントおよびコントローラーの管理
- ネットワーク関連の問題およびリクエストのチケット処理
- 国内のすべてのデバイスおよびデータファイルのインベントリ管理
【サポート対象】
- [Cisco] 既存のL2およびL3 LANソリューション
- [Cisco] 従来のWANソリューション
- [Cisco] 無線ソリューション
- [Palo-Alto] ファイアウォール運用
- [Palo-Alto] VPNソリューション(Global Protect)
- ネットワークデバイス上のエンドユーザー向けゼロトラストソリューション/設定
- [Zscaler] クラウドベースのプロキシシステムの運用
- [Cisco ISE] 認証/認可ソリューション
- [Microsoft 365 E5] セキュリティソリューション
- [Aruba (Silver Peak)] SD-WANソリューション
【必須条件】
- 大規模企業での2~3年のネットワーク運用およびプロジェクトサポート経験
- CCNPまたは同等の知識および経験
- エンタープライズクラスのCiscoネットワーク技術の経験
- WAN、LAN、WLAN、インターネットプロキシ、VPN、ファイアウォールなどネットワークインフラの理解
- ITILプロセスの理解と知識(サポート可能レベル)
【求める人物像】
- プロセスを遵守できる
- 文書作成スキル
- 協力・コミュニケーションスキルがある
- 責任感があり、結果重視
- 緊急時の対応力
- 業務に対し計画性を持ち整理ができる
【語学力】
- 日本語:ネイティブレベル
- 英語:中級レベル(目安:TOEIC700)