エイラシステムでは、弊社クライアントである大手外資系製薬会社において、社内ネットワーク運用チームの一員としてご活躍いただける「社内シニアネットワーク運用エンジニア」を募集しています。

主にCisco製ネットワーク機器を使用するエンタープライズネットワーク（国内11拠点に約200台のCisco機器）の運用・保守をご担当いただきます。

国内ネットワークインフラチームの一員として、グローバルレベルのネットワークオペレーショングループと連携しながら、ネットワーク運用、パフォーマンスの問題解決、インシデント対応、運用変更プロジェクトの管理・実施を行います。

CCNP資格保有者またはそれに相当する知識やスキルをお持ちの方を歓迎します。


【主な業務内容】

• ベンダー管理（見積もり、スケジュール調整、サイトユーザー調整）
• WAN回線の管理（開設／閉鎖）
• 機器管理
• 実装後の接続・アプリケーションテスト、ユーザー教育など
• デバイスや回線の廃止作業を、ローカルビジネス、IPSおよび外部ベンダーと調整しながらサポートプロジェクト推進

• ユーザーからの内部および外部のファイアウォールのリクエストを処理し、ログや既存ルールの確認国内の無線アクセスポイントおよび無線コントローラー管理
• サーバー、アプリケーション、インフラ、プリンター、音声／ビデオチームと密接に連携
• ネットワークに関する問い合わせ対応
• チケットシステムを通じてネットワーク関連の問題やリクエストを処理し、必要に応じて機器設定
• 国内の全てのデバイスとデータファイルの在庫管理

※事前に予定されているローカルおよびグローバルプロジェクトへの対応や、突発的な問題への対処のため、時間外勤務や週末勤務、出張が発生する場合があります。


★サポート対象★

• Cisco：既存のL2およびL3 LANソリューション
• Cisco：従来型WANソリューション
• Cisco：無線ソリューション
• Palo-Alto：ファイアウォール運用
• Palo-Alto：VPNソリューション（Global Protect）
• Zero-Trustソリューション／設定：エンドユーザー向けネットワークデバイス
• クラウドベースプロキシシステム（Zscaler）の運用
• Cisco ISE認証／認可ソリューション
• Microsoft 365 E5セキュリティソリューション
• Aruba（Silver Peak）：SD-WANソリューション

【必須スキル・資格】

• 2～3年の大規模エンタープライズ環境でのネットワーク運用やプロジェクトサポートの経験
• CCNP資格保有、またはそれに相当する知識・経験
• エンタープライズ向けCiscoネットワーキング技術に関する経験
• WAN、LAN、WLAN、インターネットプロキシ、VPN、ファイアウォールなどのインフラ技術の理解
• インターネット、IPルーティングプロトコル、MPLS/IP VPNのトラブルシューティングの実務経験
• EIGRPおよびBGPルーティングプロトコルに関する知識
• ITILプロセスや手法の知識（顧客のニーズに応じたサポートを提供するため）
• プロセスに従い、正確なドキュメント作成能力

【語学力】

• 英語：中上級レベル以上（目安：TOEIC 600）
• 日本語：流暢レベル以上

【求める人物像】

• チームとの連携やコミュニケーションが得意な方
• 責任感があり結果を重視する方
• 緊急時にも柔軟に対応できる方
• 業務を計画的に進められる方